L'offerta è valida sia per i nuovi clienti (dopo l'attivazione della SIM) che per i già clienti che desiderano effettuare un cambio offerta. L'agevolazione spetta a chi rientra in una delle seguenti categorie, certificate dalle competenti autorità sanitarie:

• Non vedenti, ipovedenti gravi o non udenti: soggetti affetti da cecità assoluta o parziale e soggetti affetti da sordità comprovante l’invalidità così come definita dall’articolo 2 o 3 della legge n.138 del 2001 e s.m.i. o dall’articolo 1, comma 2, della legge n.381 del 1970 e s.m.i
• Utenti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione: destinatari di benefici fiscali di cui all’art. 30, comma 7, della legge n. 388/2000, certificate nei verbali di handicap (ai sensi della delibera 290/21/CONS)

In ottemperanza alla delibera AGCOM, ho. mette a disposizione un'offerta specifica che prevede:

• 150 Giga
• Minuti e SMS illimitati
• Costo: 2,99€ al mese

Per attivare l'offerta dedicata devi avere a disposizione:

• La copia fronte/retro del tuo documento d'identità valido
• La copia del tuo codice fiscale
• La certificazione medica comprovante l’invalidità rilasciata dalla ASL competente o da altro Ente titolato (con esplicito riferimento agli articoli di legge menzionati)
• L'apposito modulo di richiesta compilato e firmato (disponibile al link www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/HO_Modulo_Utenti_NonVedenti_NonUdenti.pdf)

Una volta compilato il modulo e raccolti i documenti, puoi inviare tutto tramite uno di questi canali:

• E-mail: all'indirizzo offertaagevolata@mail.ho-mobile.it
• WhatsApp: al numero 379 2220618
• Posta: Servizio Clienti ho. c/o COMDATA GROUP - Casella Postale 17 -14100 ASTI (AT)

L’offerta sarà attivata entro 72 ore. La tempistica indicata potrebbe prolungarsi in caso di ritardo nell’espletamento della portabilità da altro operatore, nel qual caso il cliente non subirà comunque alcun aumento del costo.

No. L'offerta agevolata può essere richiesta sia dai nuovi clienti (dopo l'attivazione della SIM), sia dai già clienti ho. che desiderano effettuare un cambio offerta verso quella dedicata.

L'agevolazione è disponibile per una sola SIM.

Generalmente l'agevolazione è valida a tempo indeterminato finché sussistono i requisiti.

Per i clienti minori di 18 anni, la richiesta deve essere fatta dal genitore (o tutore) intestatario della SIM e deve includere:

• Modulo di richiesta compilato con i dati dell’intestatario o possessore della SIM
• Copia del documento d'identità dell’intestatario o possessore
• Certificazione medica comprovante la sordità, la cecità totale e parziale o l'invalidità del minorenne rilasciata dalla ASL competente per territorio o da altro Ente titolato comprovante l'invalidità, così come definita dalla legge n. 381 del 1970 e successive modificazioni
• Stato di famiglia o autocertificazione del genitore/tutore che ne attesti la patria potestà

La richiesta può essere presentata anche da un delegato (es. familiare o tutore) o da un convivente. In questi casi è necessario:

• Compilare la sezione del modulo relativa alla delega
• Allegare il documento d'identità del delegato, oltre a quello del titolare della SIM
• Allegare la certificazione relativa alla composizione del nucleo familiare (nel caso di domanda presentata da un convivente)

Per supporto durante la compilazione o la procedura, puoi chiamare il Servizio Clienti al numero 19.21.21. dal numero ho.