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Con il nuovo cellulare funziona solo LTE, no 4g

Mar69
Grande
Grande
Ho acquistato un cellulare realme 50A prime. Il collegamento al web mi compare solo LTE, mentre con altra SIM (Fastweb) funziona in 4g come dovrebbe. Ho provato anche a cambiare slot della sim e a seguire la procedura del 421113. Niente da fare, solo LTE. Sì può risolvere?
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Mar69, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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