Downgrade offerta

[Angelyca]

Ciao @AleHo73, queste sono scelte del brand, per ogni promozione valgono le condizioni contrattuali sottoscritte al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle direttamente dall'app ho. oppure dall'area personale del sito. Buona giornata

[gae974]

@AleHo73.

[gae974]

In ho. si può cambiare offerta solo in upgrade.

[AleHo73]

Buongiorno
Qualcuno mi può spiegare la logica del non poter fare un downgrade della propria offerta se non quella di impedire di avere la migliore offerta possibile per il cliente e di assicurarsi qualche euro in più?
Grazie

[Sirya]

Ciao @Emanuelecostamagna , mi dispiace informarti che il downgrade dell'offerta non è previsto. Resto a tua disposizione.

[Emanuelecostamagna]

È assurdo che non si possa fare il downgrade. Perdete clienti

[Sirya]

Ciao @Vale__ , mi dispiace informarti che il downgrade dell'offerta non è previsto. Resto a tua disposizione.

[mazharzohaib]

mi cambia offerta

[Vale__]

Vorrei effettuare il downgrade dell’offerta da 200 a 100 GB a 6,99 euro. È possibile o, assurdamente, l’unico modo è cambiare operatore? Grazie