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Errore “per abilitare hotspot, contatta Vodafone”

ho.risolto Vai alla soluzione
Teoguida
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Ciao,
Ho resettato il mio iPhone 8 ieri. Ho configurato nuovamente l’APN per abilitare internet, ma il tasto di hotspot è bloccato e se clicco su “set up hotspot” mi da l’errore in oggetto. Consigli? Grazie
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Teoguida
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Ho appena risolto aggiornando il software di IOS.

 

E ovviamente inserendo manualmente l'APN corretto, ma questa è la prima cosa da provare Smiley Felice

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4 RISPOSTE 4
Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Teoguida, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona serata.

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Charles62
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Ho lo stesso problema e per abilitare hotspot chiede di contattare ho. IPhone 8
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Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Charles62, di seguito le indicazioni per la configurazione:

Per inserire l'APN vai su Impostazioni > Cellulare > Rete Dati Cellulare. 
Compila il campo  "APN Hotspot personale" con l'indirizzo "Internet.ho-mobile.it" 
Assicurati che nel campo APN non compaiano altri caratteri (Es: http:\\ oppure spazi) e che Internet sia scritto con la 'I' maiuscola. 

Ti consigliamo, inoltre, di non fare copia e incolla dall' sms ma di procedere manualmente, il telefono copia l'indirizzo APN in maniera errata.  Riavvia il dispositivo.

Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Teoguida
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Ho appena risolto aggiornando il software di IOS.

 

E ovviamente inserendo manualmente l'APN corretto, ma questa è la prima cosa da provare Smiley Felice

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