Buongiorno, sottopongo un problema su utilizzo dati: si riesce a chattare ma da circa una settimana non si riescono più ad eseguire o a ricevere chiamate con whatsapp. Parte/arriva la chiamata, squilla ma non si connette. Sottolineo che si sta utilizzando un cellulare in uso a persona anziana, della Saiet Flip Facile, dotato di tastiera e unicamente di tasto Whatsapp, non collegato con WI-FI; la persona in questione deve poter ricevere chiamate whatsapp dall'estero. Quale può essere il problema e come si può intervenire per ripristinare tale funzione? Grazie