Internet extra

[Angelica2]

Come posso fare per avere dei giga extra in Europa?

[Deborah11]

Ciao @Angelica2,

attualmente non sono previsti giga aggiuntivi per l'estero.

Potresti accedere all'opzione Riparti, ma non è possibile ripartire se hai finito solo i giga per l'estero, dovrai aver raggiunto la soglia residua di 2 GB del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 24h precedenti 

il rinnovo naturale dell' offerta.

Rimango a tua disposizione. Buona serata. 

[Valentikkia]

Salve, ho anche io lo stesso problema e trovo assurdo che non posso aggiungere dei giga extra (anzi che ci siano dei giga per l'Europa e altri per l'Italia). Spero risolviate al più presto questo problema e tornate ad offrire un servizio degno del prezzo che paghiamo.
Buona serata a lei... Che ha i giga!

[Deborah11]

Ciao @Valentikkia

i giga che puoi usare in Europa sono calcolati secondo quanto previsto dalla normativa europea che ha introdotto il cosiddetto regime “Roam like At Home.” 

Rimango a tua disposizione. Buona serata.