Non si connette al wifi

[Lucia46]

Ho un modem telecom, (prima usavo un frizbox) e telefono xiaomi.
Inserisco la password della mia wifi domestica, mi dà rete salvata ma non si connette mai. Provato anche a chiudere/aprire wifi ed eliminare e rilevare di nuovo la rete. Con altri dispositivi (anche Xiaomi) ed altri operatori funziona tutto correttamente

[Benedetta11]

Ciao @Lucia46, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.