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Intendevi dire: 

Perche quando parlo al telefono la rete dati non è piu abilitata?

Peppe49
Grande
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Perché quando parlo al telefono la rete dati non è più abilitata?
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Peppe49 Perchè prima di scrivere non ti sei fatto un giro nel forum? 🙄 Ci sono centinaia di thread aperti sull'argomento.. basterebbe leggere quelli.

 

Comunque... Vodafone ormai diversi mesi fa ha dismesso la rete 3G sulla quale passava la connessione durante le chiamate; adesso per poter fare le due cose contemporaneamente è necessario avere il VoLTE attivo. Attualmente però questa tecnologia non è abilitata su tutti i dispositivi che la supportano... puoi controllare se il tuo telefono è stato abilitato da Ho. tramite la lista che ti lascio in allegato.

 

Se il tuo telefono è presente in lista segui questa procedura per attivarlo:

per Iphone: Impostazioni --> Cellulare --> Opzioni dati cellulare --> Abilita 4G --> Voce e dati e selezionare 4G, VoLTE attivo

per Android: Impostazioni --> Connessioni --> Dati Mobili --> Chiamate VoLTE (o simile)

 

Se continua a non funzionare, allora dovrai contattare direttamente il servizio clienti al 19 21 21

daniele.ko
Fenomeno
Fenomeno

@Sara00 


@Sara00  ha scritto: = Perchè prima di scrivere non ti sei fatto un giro nel forum? 😂😂😂
ɘ|ɘiᴎɒb
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