se hai sbagliato 3 volte il codice pin procedi in questo modo:
Accedi all’app di ho. pigia sulle due linee in alto a destra, successivamente:
fai tap sul numero desiderato --> GESTISCO IL MIO PROFILO --> tap sul numero che intendi effettuare la richiesta di sostituzione --> sostituisco sim --> richiedi sostituzione.
La sim sostitutiva ti arriverà per posta presso l’indirizzo che hai rilasciato in ho.
Dal sito utilizzando il broswer la procedura è la stessa. Una volta recuperato il Puk lo inserisci dove richiesto dai l'OK e inserisci il nuovo PIN.
Il codice PUK lo trovi anche nella sim di plastica che ti è stata rilasciata al momento dell'acquisto proprio dove hai dovuto scoprire quale era il tuo PIN