assenza di rete

[franco.ta]

da ieri il mio alcatel non riceve alcun segnale di internet.mi si dice di ricnfigurare ilo smart, ma non mi accetta la password wifi e non posso neanche aprirlo per telefonare

[Alexander]

Ciao @franco.ta, effettua una prova incrociata inserendo la Sim in un dispositivo diverso per verificarne il funzionamento. In caso positivo allora il problema riguarda il dispositivo e devi verificarlo in un centro assistenza o contattando il produttore. Se invece la Sim non da segnale neanche su altro dispositivo, inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona serata.