È possibile passare alla mia precedentemente promozione senza dover cambiare operatore

[Sylvie]

Ciao @.Roy, ti informo che non è possibile tornare all'offerta precedente. Resto a tua disposizione.

[.Roy]

Buongiorno
Visto che non uso molto internet è possibile riavere la mia precedente promozione che avevo per essere passato ad HO di 5.99
Senza dover cambiare operatore?