379******* smarrito

[Roman.2709]

Buongiorno. Ho perso la mia scheda ho, solo che ci sono ancora i soldi volevo chiedere se è possibile trasferire i soldi sull'altro numero

[lele992]

no , dovresti bloccare la scheda sim tramite app

non è possibile trasferire il credito o essere rimborsato 

[Sirya1]

Ciao @Roman.2709, sono qui per aiutarti e ti informo che  in caso di sostituzione SIM per furto o smarrimento per sostituire la sua SIM devi recarti presso un punto vendita ho.  portando copia della denuncia di furto o smarrimento fatta presso le autorità competenti. Inoltre ti informo che per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo provvederemo a modificare  il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.