5g non attivo anche se sms arrivato

[gae974]

Permettimi gentilmente di fare chiarezza. In ho. si può avere il 5G o passando ad un'offerta con 5G incluso, oppure attivando in app il servizio ho.il turbo al costo di €0,99 al mese in più. L' SMS a cui ti riferisci t'informa che la velocità di navigazione della tua offerta è stata aumentata fino a 60 Mbps senza costi aggiuntivi.

[vluongo]

Salve,
Mi era arrivato l'sms del 5g gratis ma ad oggi ancora non si collega in 5g, cosa dovrei fare?
Grazie