Addebiti di ricariche non effettuate

[Gufetta70]

Oggi 16 luglio notifica di PayPal di 2 ricariche da 5 euro che io non ho effettuato.
Guardo estratti conti e mi accorgo che da mesi succede la stessa cosa più volte. Ho la ricarica automatica attivata, viene tolta ogni mese e nello stesso giorno ancora 5 euro.
Sono altamente alterata di questo.
Chiamo il 192121 in attesa ore e nessuno che risponde.
Confido la risoluzione del problema il prima possibile qui.
Ammetto..mia negligenza non essermene accorta prima dato che è mesi che la cosa va avanti ma non mo sembra una cosa logica e corretta.
Attendo risposta.

[Sirya]

Ciao @Gufetta70, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.