Buin gioro, i giorni scorsi mi sono recato in Albania, preventivamante ho escluso il roaming dal mio cellulare e la connessione dati con l'intenzione di servirmi solo delle connessioni WI-Fi all'occorrenza, in più avevo lasciato il telefono in modalite "aerea". Ad un certo punto, per poter disporre del GPS, ho escluso la modalità aerea ed istantaneamente mi è arrivato un messaggio di credito esaurito per cui potevo solo ricevere telefonate. quando poi ho di nuovo avuto a disposizione il WI-Fi mi sono ricollegsto con l'app. e ho scoperto che oltre a non esserci più l'ultima ricaric a di 10 euro ero anche in dbito di circa altri 5 euro, contemporaneamente se consultavo le spese del traffico leggevo che non ve ne erano. Ho successivamente fatto poi una telefonasta che mi è stata giustamente accredidata.
Chiedo, come è possibile che nonostante tutte le possibili connessioni escluse vi sianodegli addebiti? Credo di avere diritto ad un rimborso. Grazie.
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