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Addebito dati in europa

Micci
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Per quale motivo mi vengono addebitati costi per i dati in Europa?
Dovrebbero essere inclusi in tutti i paesi UE.
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4 RISPOSTE 4
Benedetta11
Capo ho.fficina
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Ciao @Micci, per quanto riguarda il traffico dati quando ti trovi nei Paesi della Unione Europea, puoi usare i dati inclusi nella tua offerta sino al raggiungimento di una soglia calcolata come indicato dalla normativa vigente. Il sovrapprezzo viene applicato soltanto nel caso in cui questa soglia venga superata. Resto a tua completa disposizione. Buona serata.

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Micci
Grande
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Ciao,
Ho 3 abbonamenti, non ho superato alcuna soglia ed ho ricevuto addebiti su tutti e 3. Quindi perché ho questi addebiti?
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Micci
Grande
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Ciao,
Ho 3 abbonamenti, non ho superato alcuna soglia ed ho ricevuto addebiti su tutti e 3. Quindi perché ho questi addebiti?
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Micci, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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