Buongiorno, questa mattina ho ricaricato per riattivare la mia promozione e mi è apparso un banner con un’offerta che mi dava la possibilità di aumentare i miei giga allo stesso prezzo di quella precedente, ma dopo aver ricaricato e selezionato la promozione non mi si è attivata la nuova ma è rimasta quella vecchia.
Potrei sapere come mai? Grazie