Se entri nell’app e clicchi sulle due linee in alto a destra, trovi il menu dedicati ad ho.tanti amici. Lì puoi verificare le varie fasi. Quando attiva l’offerta ti danno i 5 euro, quando si verifica la portabilità da un operatore virtuale o Iliad ti fanno gli altri 5. A me è capitato solo una volta che non mi dessero i 5 supplementari, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno fatto una ricarica.