Angie

[Angie21]

Quando ho fatto l'acquisto della SIM mi hanno detto che dopo un mese si avrebbe Cambiata con lo stesso numero che avevo dall'altro operatore sono passati mesi e ancora ho il numero ho sostitutivo come posso fare, spero delle risposte, grazie

[DarkChris]

Il passaggio del numero dovevi farlo tu dall'app e se è passato un mese dall'attivazione del numero provvisorio il problema è che rimane tale ormai, perché dopo 15 giorni dall'attivazione, puoi solo richiedere una nuova SIM se vuoi passare il tuo vecchio numero.

[esatau]

ma la portabilità è stata fatta o no? occorrono 3 giorni lavorativi per fare una portabilità non un mese,chi ti ha dato queste informazioni?

[DarkChris]

Secondo me non ha fatto neppure la portabilità ma ha solo attivato la SIM col numero provvisorio perché aveva informazioni sbagliate date da qualcuno.

[esatau]

C'è una seria possibilità..

[DarkChris]

@Angie21 devi dirci tu quale azione hai fatto.

[Alexander]

Ciao @Angie21, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona serata.