Annullamento richiesta di recesso

[Sirya]

Ciao @Fyffes ,ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Fyffes]

Salve.
Qualche settimana fa sono passato ad un piano ho. ma avevo riscontrato dei problemi persistenti nell’attivare la eSIM e nell’effettuare la portabilità. Non capendo come risolvere la questione ho fatto direttamente una domanda di recesso inviando al vostro contatto Whatsapp il materiale necessario.
Questa mattina però la SIM ha cominciato a funzionare normalmente.
Vi chiederei se è possibile annullare la richiesta di recesso.
Grazie