Annullo numero e rimborso credito

[Deborah]

Ciao @Danielcure,
puoi fare richiesta di disattivazione della SIM e restituzione del credito residuo tramite un apposito modulo. La richiesta può essere effettuata tramite Whatsapp  al numero 3792220618, scrivendo "Ciao" per avviare la chat. Ricorda di allegare la fotocopia fronte e retro di un documento di identità valido.
Per maggiori info e modulo puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Disattivazione-SIM-e-restituzione-del-credito...  Rimango a disposizione. 

[Danielcure]

Buongiorno.
Vorrei annullare questo numero e ottenere il rimborso del credito ancora presente su una mia altra sim.
Come devo procedere?