Anomalia linea telefonica e internet

[Rob1988]

Non mi sta più funzionando né la linea internet ne la linea telefonica. Questo problema è altalenante da diverso tempo ma adesso per lavoro ho necessità di stabilità nella linea telefonica e di internet. Se non risolvero sarò costretto a cambiare operatore

[Deborah]

Ciao @Rob1988,

hai provato a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G. 

In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.

Fammi sapere, rimango a disposizione. Buona giornata.