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App ho non funziona

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Buongiorno, non riesco più ad entrare nella mia area personale con l'app per Android. Esce sempre questa scritta "non ti abbiamo riconosciuto... Assicurati di aver inserito i dati di accesso corretti". Ho provato anche a cambiare password ma esce sempre questo errore
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao@Lucase94, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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non riesco ad entrare nell’app di ho mi spunta sempre “qualcosa non va”
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