Assenza di rete e linea

Salve,
Era da tanto tempo che non avevo problemi sulla linea e la rete ma ora a distanza di anni si è ripresentato il problema. Mi trovo a Gualdo Tadino, in provincia di Perugia e da circa 15 minuti la linea e la rete è assente.
Potreste risolvere gentilmente la problematica il più velocemente possibile?

Cordiali Saluti

Houssem Khirat