Assenza rete

[Pikkio23]

Buonasera, anche questo pomeriggio la linea e' sparita, da circa due ora non c'è rete, né dati nella zona di Santa Lucia di Fonte Nuova cap 00013 (Roma), verso le 16:30 /17 tornerà la rete.
Anzi , oggi funziona 3 minuti e poi torna assenza di rete per mezz'ora.
Qualcuno dell'Hofficina può darmi una risposta, non so può stare ogni giorno 3 ore senza rete .
Funzionava tutto alla meraviglia,così sarò purtroppo costretto a cambiare gestore, senza neanche una risposta.
Ps: per Baobab , ti ringrazio per il consiglio ma non ho Facebook e non saprei da dove mandare un messaggio in privato
Grazie

[Sirya1]

Ciao @Pikkio23, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.