@Gio218. Per avere il 5G devi innanzitutto possedere un dispositivo 5G compatibile (puoi verificare se il tuo lo è dalle sue impostazioni, da reti mobili, e controlla che arrivi al 5G, e se il modello lo prevede, attiva il modulo 5G), poi devi o passare ad un'offerta con 5G incluso oppure attivare in app il servizio ho.il turbo a €1,29 al mese in più (cliccando sul tasto Novità che trovi in alto a centro in home page, e poi su Attiva ho.il turbo e vola!), attendendo in questo secondo caso il ricevimento dell'SMS di conferma dell'avvenuta attivazione del servizio. Verifica poi al seguente link se la tua zona risulti coperta dalla rete 5G Vodafone:
https://www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vodafone/copertura-mobile-5g.html?icmp=coperturavf5gSe avessi tutto ciò affermativo e non captassi il segnale 5G, prova ad attivare e disattivare la modalità aereo o, in subordine, a spegnere e riaccendere il dispositivo.