Attivato per sbaglio offerta

[MatildeL]

Anche io ho lo stesso problema

[Deborah]

Ciao @Valery5, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

[Valery5]

Salve, per sbaglio ho attivato una promozione a cui non sono interessata. Vorrei ritornare alla promo precedente a €5.99, grazie

[Sirya]

Ciao @Frenci1,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Frenci1]

Ho involontariamente cliccato su "attiva la promo a 7.99€" perché si è aperta l'app mentre rispondevo ad un messaggio ed è bastato un clic senza neanche un'ulteriore conferma. Ma non sono interessata. Rivorrei la mia promo precedente a 5.99€ (e vorrei anche riavere il credito). Come posso fare?