Attivazione SIM dati 399GB non ancora andata a buon fine

[Sirya]

Ciao @minatorpirate,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[minatorpirate]

Salve, ho provveduto ad effettuare la procedura di verifica identità tramite app sabato u.s. e sembrava andata a buon fine ma ad oggi la sim non risulta attiva e non compare nel mio account ove ho l'altro numero ho. a cui è aggamciata la sim dati.

C'è qualcuno dello staff ho. che può aiutarmi?