Attivazione nuova Sim

[Rebecca]

Ciao @Romyp90, generalmente il sistema non consente di attivare la sim due volte consecutive. saranno sicuramente preautorizzazioni che non  comportano alcun addebito, ma mi piacerebbe comunque verificare. Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro. 

[Romyp90]

Ieri mi si è bloccata la sim ho e non riuscendo a trovare il Puk ho pensato di attivare una nuova Sim sempre ho che ho ricevuto quando ho acquistato la prima..l'attivazione della nuova Sim non é andata a buon fine e per due volte mi é stato scalato un costo di 9,99 perciò 19,98..adesso sono riuscita a sbloccare la mia prima Sim perché ho trovato il puk online..come posso ottenere il rimborso di 19,98 ? Grazie