Attivazione seconda SIM ma niente ricarica

[Fab.79]

Salve, ho attivato una delle due SIM da dare agli amici che sono arrivate insieme alla mia.. Attivazione e portabilità tutto ok ma niente 5 Euro di Ricarica omaggio per nessuno dei due..come mai? C'è per caso qualche richiesta da fare?

[daniele.ko]

@Fab.79 le ricariche arrivano entro 24 ore dall'attivazione della sim

[mistermax]

@Fab.79 attendi l’estrazione 24 ore dopo di che chiama subito il servizio clienti al 192121. Dovete ricevere 5 euro entrambi al momento dell’attivazione dell’offerta, e altri 5 euro tu quando la portabilità diventa attiva se il tuo amico proveniva da Iliad o altro operatore virtuale.
A me è capitato una volta che non mi abbiano dato i 5 euro supplementari, ho chiamato e me li hanno accreditati,

[daniele.ko]

ciao @Fab.79 hai ricevuto la ricarica?

[Josephine11]

Ciao @Fab.79, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!