Attivazione sim

[Flavia]

Ciao @Ely202, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Ely202]

Buon pomeriggio

Questo pomeriggio ho provato ad attivare una sim ho., dopo aver inserito tutti i dati richiesti e pagato con Intesa Sanpaolo un totale di 7 euro, una volta arrivato il messaggio da parte dalla mia banca per confermare il pagamento di tale sim, sono rientrata sull‘app per finire il processo di attivazione. Però mi fa ripartire da capo e risulta che devo ancora pagare la sim nonostante l‘avessi già confermato. Come posso completare l'attivazione?
Attendo gentilmente una risposta, grazie