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Attivzione nuova sim - problemi video

Massymussy
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Buongiorno, sto attivando una nuova sim. Ho inviato il fronte e retro del documento d'identità, pagato, ma al momento del video con volto e documento il video non parte. Sta fermo sulla dicitura "il video sta per partire" per più di un minuto

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Massymussy
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Risolto

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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Massymussy, sono qui per fornirti assistenza quindi contattami quando vuoi! Buona giornata!
 

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