Autoricarica attiva e saldo negativo

[Edep]

Come mai mi sono trovato in negativo nonostante l'autoricarica e saldo di 4/5 ricevuto da vecchio operatore?

[Sirya]

Ciao @Edep,  mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo 
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
canale alternativo. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal
prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.