Autoricarica non è andata a buon fine

[ChiaraT]

Buongiorno, mi è appena arrivato un messaggio che mi comunica che l'autoricarica non et andata a buon fine e quindi la mia offerta non si rinnoverà se non effettuerò la ricarica. Nulla è cambiato dai mesi precendenti e il conto non è scoperto. Cosa succede?

[Sirya]

Ciao @ChiaraT, mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
 canale alternativo. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal
 prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.