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Blackout totale Provincia Cuneo

Chiaralla
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Salve, è da questa mattina (1 Aprile 2021) che non ho ne la rete internet, ne la linea per chiamare. Mi compare "solo chiamate d'emergenza" e questo problema è stato riscontrato anche da altri utenti ho. della zona. Ho provato a contattare il numero verde con un telefono fisso in quanto non riuscivo a chiamare dal mio cellulare e, dopo 3 segnalazioni diverse, il problema non è ancora stato risolto. Ho bisogno del celluare per lavoro, come faccio?

 

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4 RISPOSTE 4
Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Chiaralla, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

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Alessandro43
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Buongiorno, segnalo anche io che da circa 2 settimane il segnale va e viene, zona Cuneo, zona industriale Cartignano, stabilimento Michelin.
Non è un problema solo mio ma di tutti i clienti Ho e Vodafone.
È una situazione risolvibile? In caso contrario dovrò cambiare operatore perché in questa zona ci vivo e ci lavoro.
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Alessandro43, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Alessandro43, per poterti fornire assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea ed un eventuale recapito alternativo? Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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