Blocco degli SMS bancari per l'accesso alla mia area riservata

[Robotto]

Buongiorno, oggi ho provato ad accedere alla mia pagina personale di internet banking (Fideuram), ma non ho ricevuto l'SMS su cui viene generalmente riportato il codice necessario per poter accedere.
Mi è stato detto dal servizio clienti che la ricezione degli SMS bancari è stato bloccato dal gestore ho.mobile: come posso fare per risolvere questo problema?

[Josephine]

Ciao @Robotto, verifica di non avere il blocco sugli SMS bancari,
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- blocco sms Bancari e Televoto
Ti ricordiamo che il numero deve essere abilitato anche lato Poste per i servizi online.  Se è tutto a posto verifica se gli SMS che dovresti ricevere non finiscano nello SPAM. Entra nei messaggi del tuo dispositivo e digita nella barra di ricerca il nome della banca. Se la criticità non si risolve ti invitiamo a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per una verificare se il problema persiste. Restiamo a disposizione. Buona serata.