Bonus Porta un Amico non accreditato

[SilverM]

Salve,

Ho invitato settimane fa una persona ad ho tramite "codice amico" (non ha effettuato il passaggio tramite una delle due SIM "extra" che mi sono state consegnate assieme alla mia SIM "ho.").

Come questa ha prenotato la SIM, ho ricevuto un SMS di conferma che mi avvisava dell'operazione, segno che la mia amica ha effettivamente utilizzato il mio codice per passare ad "ho.", ma ad oggi nessuno di noi due ha ricevuto i 5€ previsti dalla promozione "ho tanti amici" (10€ nel mio caso se ho capito bene, dal momento che la persona in questione usava un operatore virtuale).

Ho tentato di raggiungervi tramite il numero 19 21 21, ma siete sempre molto impegnati e non ho il tempo di restare in coda per parlare con un operatore.

[Rebecca]

Ciao @SilverM, il bonus dell'iniziativa verrà erogato ad entrambi solo dopo il primo rinnovo da parte dell'invitato. Resto a disposizione!