CREDITO

[gae974]

Ciao @chia27,
occorrono fino a otto giorni dalla data di avvenuta portabilità affinché il credito residuo del precedente operatore ti venga trasferito sulla nuova SIM ho. Puoi monitorare lo stato del trasferimento credito in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), Porto il numero in ho. (in basso in fondo).
Saluti.

[chia27]

Ho effettuato il passaggio da iliad ad ho trasferendo anche il mio credito. Una volta disattivata la sim è attivata quella nuova, ora sull app ho mobile mi ritrovo un credito molto inferiore a quello che avevo (escludendo ovviamente i costi per l attivazione e l offerta mensile), sapete darmi spiegazioni?