Cambia offerta

[gae974]

Ciao @imanadib76,
non puoi fare nulla perché ho. non consente il downgrade di un'offerta (meno giga e/o costo inferiore). Permette il cambio offerta soltanto in upgrade (ancora più giga di quanti già se ne abbiano e conseguentemente costo maggiore). Essendo tu già cliente l'unica sarebbe passare a specifico operatore e poi tornare in ho. avendo così diritto all'offerta più conveniente sottoscrivibile in quel momento.
Saluti.

[imanadib76]

salve
Al momento sto utilizzando il pacchetto 4G da 230 GB ed è troppo per me. Cosa devo fare se voglio passare a un piano inferiore? Tutte le modifiche al piano sono disponibili nel software, ad eccezione del piano superiore con più volume Internet.