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Intendevi dire: 

Cambiare la sim per furto dati

Grande
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È impossibile trovare nei negozi una nuova sim per sostituire la precedente e ancora di più la cosa assurda che VOI DELLA "HO" DOVETE PROVEDERE a risolvere il problema e distribuire le sim ai clienti, è assurdo lasciarci abbandonati così.... Qua si parla di furto dati e si dovrà provvedere per altri vie legali
2 RISPOSTE 2
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

Ho. sta provvedendo a rifornire i negozi

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Eli27, oltre ad aver attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, ho. ha  sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono stati informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale, inviando un SMS con scritto seriale al 3424072211. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. Non sarà necessario intraprendere altre azioni. Buona giornata!

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