annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Cambio Offerta non disponibile

Matnet
Grande
Grande

Buongiorno

Ho attivato da 2 gg l'offerta a 6,99 (50GB) per nuovo numero. Tuttavia mi sono sbagliato perchè volevo l'offerta da 150 a 8,99. Pensavo fosse facile fare l'upgrade dell'offerta una volta attivato il numero. invece dalla app l'opzione cambio offerta non è clicabile (è grayed out). C'è qualche limite nascosto di cui non sono a conoscenza?

 

 

0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Matnet, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

0 Kudos
Matnet
Grande
Grande

Ciao Sirya

 

facendo seguito alla mia richiesta di cambio dell'offerta è successo una cosa inaccettabile. Io ho chiesto di passare dall'offerta da 6,99 (50GB) a quella a 8,99 (150GB) come nuovo utente quale sono.

 

Oggi mi è arrivata la mai che mi notificia il cambio dell'offerta facendoa diventare di 17,99. Ma stiamo scherzando???? Cosa succede? Chiedo che venga immediatamente abbasato il costo a 8.99!!!!!!

 

Grazie

0 Kudos