Cambio intestatario SIM

[enzocopetto]

Salve, vorrei cambiare l'intestario della SIM o anche solo inserirmi come reale utilizzatore (l'intestario è un mio amico a cui mi era appoggiato per una vecchia offerta Fastweb ma ora vorrei tornae l'intestatario). Ho provato a seguire le procedure indicate, cioè dall'app andare nella sezione "gestisci profilo" e poi "aggiungi numero", ma quando provo a inserire il codice che mi è arrivato tramite sms mi esce un messaggio di errore. Come posso fare per registrarmi come reale utilizzatore?

[Alexander]

Ciao @enzocopetto, ti confermo che non è possibile modificare l'intestatario di una Sim ma si può inserire un reale utilizzatore. Prova a installare nuovamente l'App (o scaricala su un dispositivo diverso) e riprova. Se ancora non riesci puoi contattarci al 192121 insieme all'intestatario per effettaure l'inserimento del reale utilizzatore. Restiamo a disposizione. Buona giornata.