Cambio offerta da 6. 99 a 11

[Mariagiovannacaracci]

Buon giorno io ho effettuato il passaggio dalla wind3 ad H.o ma mi hanno cambiato l'offerta da 6.99 ad 11 avevo 15 giorni di tempo per effettuare la.portabilità prima del cambio e no. Ci sono passati 15 giorni. Chiedo spiegazioni, in più no .mi hanno ancora trasferito il credito da una scheda all'altra

[LuisB.]

Non c e nessun errore per chi proviene da windtre la tariffa e di 11 euro avresti dovuto passare ad esempio iliad o coop,e poi prendere le offerte dedicate da chi proviene da questi operatori che sono le più basse