Cambio offerta

[Juve1988]

Buongiorno qualcuno mi può aiutare.....il mio ragazzo ha un'offerta attiva 12,99 al mese solo internet e la vorrebbe cambiare con quella nuova da 7,99 come posso fare?

[Alchimia]

Non puoi cambiare offerta, a meno che non ti venga proposto un cambio dall'app.

[Sara00]

@Juve1988 Non è possibile. Può cambiare offerta SOLO se gli viene proposto dall'app ma le offerte sono sempre a rialzo.

Se si trova bene con Ho. potrebbe optare per una triangolazione; ovvero uscire da Ho. passando ad un altro operatore e poi rientrarci con un'offerta migliore.