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Cambio offerta

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Emi79
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Buonasera ho una sim con numero ho. 4g è possible passare a 5g a 9.99 con la stessa sim? Grazie
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Emi79, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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7 RISPOSTE 7
Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Emi79, eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Restiamo a tua disposizione.

 

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gae974
Top - Livello 3
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@Emi79. Innanzitutto, per avere il 5G la SIM che già hai va bene. Poi puoi controllare in app da La mia offerta, Cambia offerta, se trovi l'offerta 200 giga in 5G €9,99, io scommetterei di sì.
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Emi79
Grande
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Salve ho chiesto il cambio offerta, quali sono le tempistiche?
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Emi79 si sta verificando un ritardo sugli ordini commerciali, il dipartimento tecnico è al lavoro per una rapida risoluzione. Resto a disposizione. Buona serata.

 

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gae974
Top - Livello 3
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@Emi79. Solitamente il cambio offerta è immediato.
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Emi79
Grande
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Ancora non mi avete attivato la nuova offerta
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Emi79, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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