Cambio offerta

[gae974]

Innanzitutto, se l'opzione Cambia offerta, da La mia offerta, ti compare inibita, significa che, almeno per il momento, non puoi cambiare offerta. Probabilmente sarai cliente ho. da poco e, ai nuovi clienti non viene offerto subito la possibilità di cambiare offerta, dovrai attendere qualche rinnovo della tua attuale offerta. Per quanto riguarda l'offerta ho.things per la domotica, anche se avessi avuto l'opzione Cambia offerta agibile, non avresti potuto ottenerla in cambio offerta, sia perché il downgrade di un'offerta non è consentito, sia perché la ho.things può essere ottenuta soltanto come attivazione di nuova SIM.

[Bilo]

Ho attivato una sim che mi ha dato un mio parente (ricevuta in omaggio quando ha attivato la sua).
Dovrei fare il cambio offerta, ma la voce non è cliccabile.
Come posso fare per passare da una tariffa di 5,99€ a quella per la domotica da 2,99€?