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Intendevi dire: 

Cambio operatore

salve io ho voluto cambiare sim da ho a iliad ma dopo due giorni mi arriva un sms da un numero con scritto questo:stiamo processando la tua richiesta di portabilita’ verso un altro operatore, ma ci siamo accorti che il seriale della SIM da te inserito non e’ corretto. Procederemo comunque con la tua richiesta di portabilita'. Se non hai richiesto tu la portabilita’, rispondi NO a questo SMS entro le ore 8:00 del 16/07 cosi' da poterla bloccare.

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @GiuseppeManzari, ti informo che il seriale puoi recuperarlo dall'APP ho. Ti invito a seguire questo percorso: gestisco il mio profilo>seleziona il tuo numero>seriale SIM.  Oppure puoi inviare un SMS con scritto "seriale" al 3424072211. Resto a tua disposizione. 

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