Cambio promozione da meno giga

[gae974]

Ciao @Chiara_tol,
il downgrade/downselling (meno giga e/o costo inferiore) di un'offerta non è consentito. Per avere l'offerta 200GB in 5G €9,99 dovrai attivare un nuovo numero o passare a specifico operatore e poi tornare in ho.
Saluti.

[Chiara_tol]

Ciao, attualmente ho attiva la promozione ho casa con 300gb a 13,99, ma non utilizzando molto internet vorrei ridurre a 150/200gb. Ho trovato l’offerta di 200gb per 9,99 al mese. Come posso fare?