Ciao @FraHomobile, ti informiamo che su tutte le Sim impattate che hanno ricevuto l'avviso del 04/01 è stata effettuata la rigenerazione dei seriali e non è più necessario sostituire la Sim in quanto è stata messa in sicurezza non avendo più valore il vecchio iccid. Il nuovo codice sarà sempre disponibile inviando quando vuoi un SMS con scritto seriale al 3424072211. Per maggiori informazioni vai su ho-mobile.it/nuovoseriale Per le Sim non impattate non è previsto il cambio del seriale. Se sei tornato dal vecchio gestore in ho e ti è stata fornita una nuova Sim non hai necessità di un ulteriore cambio. Restiamo a disposizione. Buona serata.