Cambio telefono

[gae974]

Ciao @AngelaS93,
se ti compare la scritta "SIM non compatibile" significa che l'eSIM ho. non è compatibile con l'iPhone 16 e non puoi fare nulla. O riassoci l'eSIM all'iPhone 11 oppure, se il 16 supporta anche la SIM fisica, dovrai riconvertire l'eSIM in SIM fisica, ma per fare ciò dovrai necessariamente rivolgerti ad un punto vendita fisico ho. Per trovarne vicino a te, scorri questa pagina verso il basso e fai tap su Punti Vendita a sinistra.
Saluti.

[AngelaS93]

Salve, ho cambiato telefono da un iPhone 11 al 16 e non riesco ad effettuare il passaggio dalla esim. Ho effettuato la solita procedura: impostazioni-cellulare-configurazione piano ma compare la scritta sim non compatibile. Come posso risolvere?